社区金融加快服务模式探索

2019-04-25 09:50:21  |  来源:人民网  |  编辑:李静   |  责编:董健雄

  人民网北京4月24日电(记者刘然) 近日,由碧有信、中国财富网联合主办的“新时代 新金融 新动能——社区金融高峰论坛”在北京举行。与会专家认为,互联网与社区金融交互赋能,将持续创新金融业态,为国民经济高质量发展增添新动能。碧有信CEO戴凯表示,作为碧桂园集团的核心联盟企业,碧有信将构建新型社区金融体系,打造独具特色的社区金融服务生态圈,给业主提供更多更优质的服务。

  行业加快新型金融服务模式探索

  金融作为贯穿整个社区服务O2O产业链的重要组成部分,催生了社区金融O2O的诞生和发展。过去几年,社区金融从1.0“导流阶段”,到2.0“场景金融构建”阶段,目前已经步入社区金融3.0“生态构建阶段”。

  全国政协委员、原中国保监会副主席周延礼认为,随着国家的鼓励性政策陆续出台,越来越多的金融机构将供应链融资视为服务小微企业的新探索,积极开展多种形式的供应链金融创新业务,尤其是通过金融科技赋能,打破信息不对称,打造数字信用,为供应链中的小微企业提供高效、低成本、风险可控的普惠金融服务。

  中国财富传媒集团总裁葛玮表示,在技术升级的不断推动下,未来新金融的概念将不断延伸和变化,如何促进传统金融业务与互联网技术融合落地,在有效的社区场景下,通过优化资源配置与技术创新,产生出新的金融生态、金融服务模式与金融产品,已经成为行业的重要关注点。

  互联网技术赋予社区金融新内涵

  社区银行(CommunityBank)的概念源于美国,主要为小企业及个人小客户服务。社区是人群的活动区,是商圈的汇合点,更是财富的集中池,拥有丰富的场景资源、巨大的流量优势,社区金融因此成为机构竞争的重要堡垒。有关数据显示,在北上广深一线城市中约有8万个成熟的小区,聚集了7200万人口,成为高净值人群的聚集地。巨大的人口基数和财富存量为社区金融提供了天然入口,不少银行正尝试驻点办公、人工柜台、自助柜台等方式。

  国务院发展研究中心金融研究所原所长张承惠表示:“社区强调的是人文关怀,不是冷冰冰的机器,社区金融有其自身特点,需要同时体现出可得行、便利性、综合性的特征,才能满足社区居民多样化的金融需求,比如储存、缴费、保管箱、汇兑、税务、支付结算、投资理财等等。”

  专家指出,随着未来互联网金融和社区金融的融合,这类问题将得到极大程度的改善,与此同时,互联网金融也将在社区化的过程中回归健康理性,更加贴近场景和服务对象。清华大学经济管理学院金融系教授朱武祥认为,新金融时代金融创新速率正在加快,互联网技术的发展赋予了社区金融新的内涵,使机构能够为社区的居民量身定制金融产品与服务。

  “通过上下游产业的整合,以社区教育、社区金融、社区零售、社区文化、社区健康等丰富场景,打造社区金融服务生态圈,是构建新型社区金融体系的必经之路。” 碧有信CEO戴凯说,“碧有信将依托新型社区金融体系,给业主更多的赋能服务,提供优质的产品。我们正通过基础服务、应用系统、精准服务、信息上链等方式,以安全放心的职能服务,进行社区金融的探索。”

  全力打造金融服务生态圈

  “金融生态圈”构建已经成为包括传统金融、互联网等在内各类机构的目标。目前,线上开展的、基于互联网搭建的金融生态圈已经初具规模,而社区金融这类基于线下开展的业务形态也将持续演变,下一步势必将更多考虑社区商业以及社区周边业态的融入,比如支付场景的融入、养老与金融、健康与金融等等,更多导向产业链的整合。

  为对社区金融问题进行深入研究,了解痛点并提出解决方案,本次论坛上,由中国财富网、碧有信、广东财经大学共同参与的《社区金融行业白皮书》正式开题。广东财经大学金融学院副院长、广东省珠三角科技金融产业协同创新发展中心执行主任蔡卫星表示,社区消费存在万亿级别的蓝海市场,存在着丰富的客户金融需求,依靠金融科技层出不穷的新手段,社区金融大有可为。

  据了解,碧有信于2016年8月正式上线运营,为包括碧桂园超300万业主在内的广大合格投资者提供社区场景化个性理财产品、保险、消费分期等一站式综合性金融信息及咨询相关服务。

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